Узнайте, что заставляет
ваш телефон звонить
Абсолютно точный коллтрекинг сервис со сквозной аналитикой,
мультиканальной атрибуцей и еCRM-системой с интегрированной телефонией.

 Коллтрекинг соберет аналитику по всем звонкам – выстраивайте продажи с опорой на call tracking данные

Отслеживание любых звонков

Считайте конверсии по телефонным звонкам из органического трафика, контекстной рекламы, оффлайн кампаний, вплоть до каждого ключевого слова.

Запись телефонных разговоров

Запись звонков поможет оценить качество заявок, а также обучать, тренировать вашу команду и повысить качество обслуживания. С легкостью наблюдайте и комментируйте поступающие звонки в call tracking модуле.

Бизнес на основе данных

Не нужно быть веб-аналитиком, чтобы точно понимать, что происходит в компании. Простой мониторинг продаж и маркетинга. Стройте бизнес не на предположениях, а на данных!

Мы любим нестандартные решения

У нас имеется набор различных решений для любых типов бизнеса. Каждый день мы реализовываем новые нестандартные кейсы совместно с вами

Все автоматизировано

Система полностью настроена и готова к работе. Время интеграции минимальное. Мы все подключим сами.

Бесценен для агентств

В эпоху programmatic-маркетинга агентства смогут повысить качество предоставляемых услуг. Оценивайте кампании по обороту. Специальные условия для агентств.

Сквозная аналитика всех рекламных каналов
Стройте эффективный бизнес на основе данных, а не догадок
начать использовать сейчас
Качественный рост бизнеса.
Еще дешевле. Еще быстрее!
Экономьте на ежедневных бизнес-процессах
в едином облачном сервисе PrimeGate, включающем модули:
eCRM

Воронки, продажи, источники. Сегментируйте пользователей по любым параметрам и следите не только за продажами, а за всеми бизнес- процессами в компании.

Оптимизатор Яндекс.Директ

Встроенная система управления контекстными кампаниями, снижающая цену клика до 60%. Сегодня без "биддера" уже никак!

Онлайн чат 2.0

Чат, который сам вступает в контакт с пользователем персональными сообщениями в нужный момент.

Система аналитики

Вы будете видеть информацию по каждому пользователю. Любое событие на сайте передается в систему. Простые фильтры и сегменты помогут понимать, что происходит в бизнесе!

IP-телефония

Полноценная облачная телефония с выгодной связью и любыми сценариями. Зачем что-либо интегрировать в CRM, если уже все настроено и работает?

Телефонные номера

Используйте номера в своем бизнесе на постоянной основе. Они ваши!

Больше чем просто сall tracking

Единая маркетинговая платформа с гипер-возможностями

Сквозная аналитика

Сквозная аналитика – это когда вы можете знать, сколько было потрачено денег по группе товаров “стеклянные кухонные столы”, в разрезе каждой отдельной рекламной кампании. Затем посмотреть, какую выручку вы получили, и посчитать эффективность в ROI. Вы когда-нибудь такое делали? Считать стоимость звонков – это прошлый век, оценивайте кампании от оборота, а не по стоимости лида. 

Все это возможно только при использовании единой eCRM с собственной системой аналитики, которая собирает данные всех посетителей сайта.
Все каналы воедино!
Все каналы сведены в единую eCRM: данные из форм на сайте, телефонные звонки, заявки из почты, онлайн чат, билборды, реклама на радио, соцсети. Что еще необходимо отследить?

Звонок, данные из формы или чата – рекламный источник будет точно определен. Далее это будет привязано к реальному посетителю. Главное – исчезла проблема прерванной воронки.

В CRM Вы увидите источник продажи, тип и ключевой запрос, приведший к сделке.
Новые воронки. Любые срезы.
Теперь очень просто строить воронки продаж без сложных настроек сайта и систем аналитики. Создавайте любую воронку по типу трафика, рекламной кампании или товарной группе. Узнайте, какие маркетинговые активности лучше всего продают определенную группу товаров.

К примеру, можно взять сегмент пользователей (в привязке к объему продаж), которые в прошлом месяце купили определенный товар. Сравнить этот сегмент с нынешним месяцем и решить, нужно ли проводить дополнительную маркетинговую активность. 

Можно также сделать автоматические сообщения о необходимости покупки тонера на основе сегмента пользователей, которые тремя месяцами ранее купили принтер.
Сегменты пользователей и продаж.
Вы можете выбрать профили реальных пользователей вашего сайта, которые были сегодня/вчера/ за определенный период на сайте по следующим критериям:
  • событию покупки в определенной группе товаров за выбранный промежуток времени;
  • источнику трафика вплоть до ключевого слова;
  • любым заданным действиям на сайте;
  • данным из профиля пользователя и CRM (тариф, сумма чека, количество товаров в заказе, дата регистрации, дата оплаты)
  • географии;
  • любой связке из нескольких правил по данным пользователя, товарной категории и рекламной кампании.
Разделять пользователей можно по:
  • бросивших корзину;
  • не завершивших регистрацию;
  • пришедших на сайт в третий раз;
  • которые уже приобретали ранее товар;
  • пришли по определенной рекламной кампании из Яндекс.Директ;
  • провели на сайте более 100 секунд в рубрике “лампочки”.
История пользователей? Нет проблем! Мультиканальная атрибуция? Конечно! 

В истории пользователей оцениваются все переходы на сайт. Никаких дополнительных настроек. Никакого скучного перебирания отчетов. Вы будете знать время, необходимое пользователю на принятие решения, страницы, которые он смотрел, а также мультиканальную последовательность каналов. Другими словами, сколько дней проходит между первым заходом и покупкой и какие кампании участвуют в цепочке продаж.  Это позволит точнее настроить маркетинг, чтобы в нужный момент активировать пользователя. 

Легко посмотреть самый первый рекламный канал или последний источник трафика, приведший к покупке. Помимо этого, мы отслеживаем cross-device переходы. Принимайте выверенные бизнес-решения, на основе точных оценок, в отличие от обычных систем аналитики.
Связываем онлайн с оффлайном.
Даже если Ваш покупатель сначала заходит на сайт, оставляет заявку, а сделку закрывает в “оффлайне” (офисе или магазине), то система будет учитывать такие продажи без затруднений. Мы свяжем реального человека с его альтер-эго в онлайне. Вы с легкостью сформируете отчет по маркетинговым каналам, в котором будут отображены пользователи и объем выручки с учетом закрытия сделки в оффлайне. Оценивайте рекламные кампании в разрезе реальных цифр по обороту и продажам, без погрешностей. А мы свяжем online и offline каналы, чтобы воронки были полноценными.
Звонки из CRM и единая база клиентов. Бизнес облако!
Даже если у Вас несколько лендингов, они объединены в единую базу CRM. При поступлении звонка автоматически заводится заявка. Система также может определить, что звонок поступил от постоянного клиента. Этот звонок может быть автоматически адресован менеджеру, который закреплен за клиентом. В CRM также отображаются пропущенные звонки.

Менеджер может сортировать клиентов по определенному статусу, и моментально совершать звонки прямо из CRM системы, не набирая номера. Увеличьте скорость и качество работы с вашими клиентами.

Выкиньте из головы отдельные системы телефонии. В тариф PrimeGate уже включена полноценная облачная телефония для любых аппетитов вашей компании. PrimeGate предоставит все необходимые сервисы для ежедневного функционирования вашего бизнеса.
Ремаркетинг из CRM и сегменты пользователей.
О, ремаркетинг! Как много в этом слове. А представьте если стоит задача добавить в список ремаркетинга пользователей, которые были у Вас в офисе, но не подписали договор. А сделать список ремаркетинга для пользователей, которые купили принтер три месяца назад? Легко! 

Все это доступно с удобными сегментами. Вы можете отфильтровать пользователей, которые были на вашем сайте, выполнивших определенное действие или ряд условий. И это будут реальные профили пользователей, а не просто цифры. Что Вы будете делать дальше, остается на ваше усмотрение. Но поверьте, таких возможностей у Вас точно не было раньше. Отправляйте письма, включайте триггерные автосообщения, открывайте чат. Взаимодействуйте со своими пользователями именно в тот момент, когда это необходимо!

Коллтрекинг от PrimeGate

Что в сердце нашей системы?
Гибридные сессии
Гибридные сессии позволяют экономить пулл номеров для коллтрекинга, который вам необходимо покупать по мере роста трафика. С использованием такого подхода необходимое количество номеров снизится на 80%. Гибридные сессии также позволяют более гибко реагировать на пики трафика в течение дня без необходимости покупки дополнительных номеров. С гибридными сессиями система повысила точность отслеживания. Мы первыми внедрили такую систему и являемся законодателем моды в данном вопросе.
Алгоритм продления сессий
Пользователь, находясь на сайте, может отвлечься на телефонный звонок и вернуться на сайт только через 10 минут. А только потом совершить звонок. Сессия пользователя истекла и будет сложно сопоставить реального пользователя с этим звонком. В нашем call tracking сессии продлеваются автоматически, по любому действию на сайте, а данные правильно сопоставляются. Вы ведь не хотите делать выводы о качестве рекламной кампании по неправильным данным?
Data Management Platform
PrimeGate коллтрекинг – полноценная система аналитики с обработкой всех пользователей на сайте, как, например, Яндекс.Метрика. Если пользователь оставит заявку через форму на вашем сайте, система зафиксирует его. Все дальнейшие действия этого клиента будут объединяться в единую историю пользователя даже спустя несколько месяцев. Платформа собирает обращения клиентов и объединяет в единую воронку продаж. В отличии от искаженных данных по посещаемости в стандартных системах, в PrimeGate системе вы сможете принимать бизнес-решения на основе данных. 
Абсолютная безопасность
В PrimeGate специальная мультитенантная архитектура, которая изолизует данные каждого проекта от общей БД. Плюс, все данные, даже из форм, шифруются, чтобы их невозможно было перехватить на пути к нашему серверу. А весь трафик между вашим компьютером и нашим сервером шифруется по протоколу SSL. Поэтому, даже если Вы находитесь в незащищенной Wi-Fi сети кафе, ваши данные будут защищены. Помимо этого, мы можем включить двухфакторную авторизацию в PrimeGate для дополнительной надежности.

Чат? Нет, мессенджер. Даже лучше!

Вы можете взаимодействовать со старыми пользователями, с постоянными клиентами, связываться с новыми юзерами. Все гибко, просто, наглядно. Параллельно с этим вы можете узнать, что и когда смотрел пользователь на вашем сайте, вне зависимости от рекламных каналов. 
Email маркетинг
Отправляйте вручную сообщения группе пользователей, удовлетворяющей сегменту, или задайте автоматическое правило. 
Pro онлайн чат 
Общайтесь с клиентами, которые находятся на сайте, с дополнительными данными и возможностями.
Триггеры
Модуль автоматически отправляет пользователю сообщение в почту или чат в самый нужный момент, по заранее заданному условию. Нереально круто!
Аналитика без веб-гуру
Данные не нужно анализировать, все и так предельно понятно. Сколько потратили - сколько получили.
Cобытийная аналитика
Совершенно иной подход к анализу трафика,
рекламных кампаний и пользователей на сайте.
PrimeGate – система событийной аналитики в привязке к реальным пользователям. Вы можете сегментировать людей  по условиям выполнения на сайте определенных действий, а потом написать им в чате и начать общаться в реальном времени. Круто? Вы найдете того пользователя, который Вам нужен сейчас. В аналитику можно передавать абсолютно любое событие и обогатить его дополнительными свойствами.

Например,  в интернет-магазине вы можете выбрать тех пользователей, которые покупали товары из категории "шланги для огорода" на сумму больше чем 5000 рублей, и написать им спецпредложение по покупке комплекта "поливочной системы". Или всем пользователям, которые три месяца назад купили принтер,  отправить триггерную рассылку с предолжением приобрести новый картридж.
получить доступ
Не данные. Пользователи!
За цифрами всегда стоят Ваши пользователи.
Именно о них необходимо заботиться!
Наблюдайте
Изучите  пользователей и делайте для них более ценные услуги
Привлекайте
Общайтесь с пользователями, чтобы они становились покупателями
Вовлекайте
Активируйте пользователей (пока они не ушли к конкуренту), чтобы они начали быстрее пользоваться вашим продуктом
Изучайте
Получайте правильную обратную связь в нужное время от нужных пользователей
Поддерживайте
Оптимизируйте техническую поддержку для вашей команды и ваших пользователей
Зачем мне этот космос?
PrimeGate.io